terça-feira, 1 de abril de 2008

8 - Cliente Humilde

Como vão meus amigos, Hoje o cliente é tão fácil encontrar que chega dar pena até de falar, este cliente você tem que ter um grande cuidado, pois se tiver sentimento de culpa não terá nem coragem de vender para ele. É o cliente humilde ele entra na loja cumprimenta a todos sempre com uma carinha de triste e com um semblante de dó que dá vontade de dar o produto para ele, mais como somos grandes profissionais o atenderemos então com mais carinho. Primeiro um cliente que é humilde, não gosta de ver o vendedor tentando empurrar o produto mais caro ou aquele encalhado, ele é muito desconfiado e parece que tem um escorpião dentro do bolso. O que fazer então tentar vender um produto que ele se sinta satisfeito mesmo que você saiba que não é o melhor, porque ele gosta de comprar e saber que fez o melhor negócio do mundo. E por que isso? Simples porque ele quer sair de sua loja rindo e você nem pense em falar que o produto era mais caro e você errou porque senão ele não leva pensando que está te prejudicando, então este tipo de argumento não vai dar certo. Faça tudo que estiver em seu alcance e ganhara um cliente com um pé atrás mais que compra sempre que vai à loja e sempre indica para outras pessoas que você atendeu mal, porém se atender mal ele chega até aumentar a história. * Amanhã Cliente Gozador Judson Fabiano

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